Conditions générales de vente
📑 Conditions Générales de Vente (CGV) – Pierre La Brocante
1. Identification du vendeur
Les présentes conditions régissent les ventes conclues via la boutique en ligne Pierre La Brocante, exploitée par :
HUBERT Pierre – Entreprise Individuelle (micro-entreprise)
📧 Contact : pierrelabrocante44@gmail.com
SIRET : 91885567700012
2. Produits
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Les Produits proposés sont des meubles et objets d’occasion.
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Chaque pièce est unique et peut présenter des irrégularités ou traces d’usage liées à son histoire.
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Les photos et descriptions visent une représentation fidèle, mais peuvent varier selon l’éclairage ou l’affichage des écrans.
3. Prix
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Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
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Les frais de transport sont calculés selon le produit, la destination et le mode de livraison choisi.
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Pierre La Brocante se réserve le droit de modifier ses tarifs, mais les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
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Toute commande validée constitue une offre d’achat ferme.
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Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige, de suspicion de fraude ou d’impossibilité de livraison.
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Le client est invité à relire attentivement sa commande avant validation.
5. Paiement
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Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande.
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Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, virement bancaire, chèque de banque, espèces (uniquement pour un retrait en main propre).
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La commande n’est confirmée qu’après encaissement effectif.
6. Livraison / Retrait
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Retrait gratuit possible à Aix-les-Bains sur rendez-vous.
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Livraison par transporteur spécialisé pour le mobilier (délais moyens : 3 à 4 semaines en France métropolitaine).
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Livraison par colis standard possible pour certains objets plus petits.
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Une fois confiée au transporteur, la responsabilité du vendeur cesse : le risque de perte, d’avarie ou de retard est transféré à l’acheteur.
7. Droit de rétractation (ventes en ligne B2C)
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Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
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Les frais et risques de retour sont à la charge du client, et le retour doit être effectué par un transporteur professionnel spécialisé après accord écrit avec Pierre La Brocante.
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Le produit doit être retourné en parfait état et correctement emballé.
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Le remboursement (prix + frais de livraison standard initiaux) intervient sous 14 jours à compter de la réception du retour.
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Exceptions : les biens personnalisés, modifiés ou sur mesure ne sont pas éligibles au droit de rétractation.
8. Produits endommagés à la réception
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En cas de dommage constaté lors du transport, le client doit émettre des réserves précises sur le bon de livraison puis les confirmer sous 5 jours par écrit au transporteur et à Pierre La Brocante.
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Sans ces démarches, aucun remboursement ou échange ne pourra être garanti.
9. Responsabilité
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Les Produits étant d’occasion, ils sont vendus en l’état.
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Pierre La Brocante ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à leur usage (perte de chance, perte de jouissance, etc.).
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Les limitations légales impératives demeurent applicables.
10. Droit applicable
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Les présentes CGV sont régies par le droit français.
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En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Pierre La Brocante.