FAQ

Chinez autrement avec Pierre La Brocante

Envie de chiner sans courir les brocantes ? C’est désormais possible.

Ici, chaque pièce est sélectionnée avec soin, passion et un brin d’instinct. Mobilier vintage, miroirs anciens, objets déco singuliers… Plus de x pépites vous attendent, prêtes à rejoindre votre intérieur.

Chaque semaine, de nouvelles pépites font leur entrée sur le site. Leur point commun ? Une histoire à raconter, un charme patiné, et la promesse d’un supplément d’âme.

De la sélection à la livraison, je m’occupe de tout, pour que votre expérience soit aussi fluide que personnalisée.

Quels sont les modes et tarifs de livraison ?

Trois options sont proposées en fonction de la nature de votre commande :

• Retrait sur rendez-vous (il faut que tu changes l’adresse sur le site) : gratuit. L’adresse exacte vous sera communiquée une fois la commande confirmée.
• Livraison par transporteur spécialisé : pour le mobilier et les objets volumineux. Le montant ne s’affiche pas au moment de l’achat ; un devis personnalisé vous est envoyé après validation de la commande, en fonction de votre adresse.
• Livraison par colis standard : pour certains objets de décoration, via des transporteurs classiques (Cocolis, etc.).

Les frais de livraison varient selon le poids, le volume des articles et la destination. Aucun envoi ne sera effectué sans validation préalable du devis.

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Quels sont les délais de livraison ?

• Articles standards : expédiés sous 3 à 7 jours ouvrés après réception du paiement.
• Mobilier volumineux : livraison sous 3 à 4 semaines en moyenne (France métropolitaine).

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Comment suivre ma commande ?

Dès validation, vous recevez un e-mail de confirmation.

Pour les meubles ou objets volumineux, je vous contacte personnellement pour organiser la livraison et vous transmettre les détails (devis, délai, modalités).

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Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire, de manière sécurisée.

Le traitement de la commande débute après encaissement du paiement.

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Expédiez-vous à l’international ?

Les envois sont possibles en France métropolitaine (Corse incluse), Belgique, Luxembourg, Monaco et Suisse.

Pour toute autre destination, merci d’écrire à : pierrelabrocante44@gmail.com avant de passer commande.

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Que faire en cas de problème à la réception ?

Si un colis arrive endommagé ou incomplet, il est indispensable de :

• noter des réserves précises sur le bon de livraison,
• et de les confirmer par écrit sous 5 jours (par lettre recommandée avec accusé de réception recommandé).

Ces étapes sont nécessaires pour tout recours auprès du transporteur. Sans cela, aucun remboursement ne pourra être garanti.

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Rachetez-vous du mobilier à des particuliers ?

Merci d’avoir pensé à moi pour donner une seconde vie à vos meubles.

J’achète ponctuellement certaines pièces, en fonction de mes besoins et projets du moment.
N’hésitez pas à m’envoyer quelques photos, avec les dimensions et un petit descriptif, à l’adresse suivante : pierrelabrocante44@gmail.com

Si une pièce m’intéresse, je reviendrai vers vous rapidement.
Sinon, je vous invite à contacter d’autres brocanteurs ou dépôts-vente proches de chez vous. Chaque meuble mérite sa nouvelle histoire.