Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition – Pierre La Brocante

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai moyen de 3 à 7 jours ouvrés après confirmation et encaissement du paiement.
Pour le mobilier volumineux, les délais de livraison peuvent être plus longs et varient généralement entre 3 et 4 semaines en France métropolitaine.

Modes de livraison

  • Remise en main propre : possibilité de retirer gratuitement vos achats à Aix-les-Bains, sur rendez-vous.

  • Livraison par transporteur spécialisé : pour le mobilier et objets volumineux.
    👉 La livraison s’affiche automatiquement à 0 € lors de la commande, afin de vous permettre de finaliser votre achat.
    Le tarif réel est établi sur devis, en fonction de votre adresse et du transporteur. Je vous contacte après la commande pour vous transmettre une proposition personnalisée. Aucun envoi ne sera effectué sans validation préalable de ce devis.

  • Livraison par colis standard : pour certains objets de décoration ou petits articles, via transporteur classique (Cocolis, etc.).

Zones desservies

Les expéditions sont actuellement possibles en France métropolitaine (Corse incluse), Belgique, Luxembourg, Monaco, Suisse.
Pour toute demande hors de cette zone (DOM-TOM, Europe, international), merci de me contacter au préalable à pierrelabrocante44@gmail.com.

Responsabilité transport

Une fois la marchandise confiée au transporteur, le risque de perte, d’avarie ou de retard est transféré à l’acheteur.
En cas de dommage ou produit manquant à la réception, l’acheteur doit :

  • émettre des réserves précises et caractérisées sur le bon de livraison,

  • et les confirmer par écrit sous 5 jours (lettre recommandée avec AR conseillée).

Sans ces démarches, aucun recours contre le transporteur ou remboursement ne pourra être garanti.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés selon le type de produit, son volume/poids et la destination.
Pour le mobilier, un devis spécifique est toujours établi et validé avant l’expédition.

Retrait sur rendez-vous

Vous pouvez choisir de venir chercher vos achats directement (sans frais) à Aix-les-Bains. Les coordonnées exactes vous seront communiquées après confirmation de commande.